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携程酒店大学&金狮贵宾会app系列课程(九)酒店设计这样建立竞争壁垒

编辑:admin_admin    发布时间:2021-01-22


大家都想建一个有持续竞争力的酒店,建立竞争壁垒。就必须做好以下件事情

第一:装饰设计和服务设计同时启动,且相互植入。在做装饰设计的时候,就必须做好服务设计,而且在装饰设计中要把服务设计所需的功能和动线植入进去。服务设计所需要的空间场景也需要在装饰设计中体现出来。这样壁垒就基本形成了。

第二:服务设计和装饰设计在一个竞对环境下,具有唯一性或第一性。这个内容我在前面第四期中已经详细讲过了,在此就不赘述了。

第三:酒店名字与整个项目所表达的购买理由保持内涵和外延的关系

Ok。下期大家将为大家分享酒店服务设计的原则,感谢您的持续关注。


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