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酒店提高入住率要以客户体验为主

编辑:admin_admin    发布时间:2023-04-15


        酒店要实现盈亏平衡,就要达到70%-80%的入住率,如果一家酒店旺季还有房源空置,入住率惨淡,那妥妥的血本无归,了解这几点,实现入住率翻倍增长,早日走上盈利的道路。

        1、提高颜值颜值即正义酒店,颜值是影响入住率的重要因素,尤其是客房空间内部装修应紧跟现代审美,若是担心装修升级影响酒店正常营业,可以采用装配式内装技术,模块化乐高时的施工方式,无噪音、无粉尘、无污染,可以边营业边改造,以最低成本实现高品质颜值升级。

        2、日常维护酒店房间是个高频率使用的地方,尤其是空调、淋浴、照明等这些基础电器,如果出问题很影响客人的入住体验,做好日常检查,有问题及时维修,才能不影响客人的回头率。

        3、清洁打扫卫生问题一直都是客人最关注的点,一旦评论中出现卫生差这类评价,第一印象分就无了。除了日常床品、卫浴用品的清洁消毒,定期进行床垫、窗帘的深层清洁也很关键,都是提高印象。

        两分的小细节四多样活动成本允许的情况下,可以多做促销活动,以活动带动入住率,提升销量的同时,提高了酒店品牌的知名度,还能得到更多客人的反馈,久而久之还担心入住率不增长?

        酒店提高入住率还是以客户体验为主,俗话‘打铁还得自身硬’做好设计好好经营,口碑上去了入住率自然就不用愁。

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